光阴一去不复返,万事万物终有时。当产品安全问题频频出现,甚或基本功能都已不复当初,如此这般,也就到了应当别旧迎新之时。这正是我们针对旧版本 SketchUp 制定终止支持政策的原因。
支持哪些版本的 SketchUp?
支持以下版本的 SketchUp:
- SketchUp 2023
- SketchUp 2024
- SketchUp 2025
- SketchUp 2026
SketchUp 2022 及更早版本现已停止支持。
什么是终止支持?
终止支持会影响安装在您的台式电脑或 Mac 上的所有 SketchUp 产品。当到达“终止支持”的日期时,您正在使用的产品将从“受支持”变为“不受支持”。未来,SketchUp 桌面产品将在产品发布年份后第三年的 1 月 31 日不再受支持。例如,SketchUp 2022 的终止支持日期为 2025 年 1 月 31 日。
为什么会有终止支持政策?
在 SketchUp,我们致力于为用户提供卓越的体验。这意味着:
- 提供一致且可靠的产品。
- 提供的产品和功能要确保使用时您和您数据的安全性。
- 提供满足当今从业者需求的产品。
通过限制减少我们支持的版本,我们能够为使用受支持版本的客户提供更好的体验。
我会得到支持吗?
SketchUp 将始终告知我们当前支持的版本。您可以在关于 SketchUp 中查看正在使用的是哪个版本。对于 Windows 用户,可以在 “帮助” 菜单中找到关于 SketchUp。对于 Mac 用户,可以从 SketchUp 菜单中打开关于 SketchUp。
旧版 SketchUp 在其名称中包含年份,并且 SketchUp 版本号始终以该版本发布的年份开头。该版本的默认支持终止日期是所示年份之后的三年。
例如,在 SketchUp 2025 中,您会看到 2025 作为徽标的一部分,版本号以 25 开头。因此,SketchUp 2025 的支持终止日期为 2028 年 1 月 31 日。

下表提供了我们何时会终止支持不同版 SketchUp 的示例:
| 版本 | 终止支持日期 |
| 2022 及更早版本 | 不受支持 |
| 2023 | 2026 年 1 月 31 日 |
| 2024 | 2027 年 1 月 31 日 |
| 2025 | 2028 年 1 月 31 日 |
| 2026 | 2028 年 1 月 31 日 |
我的版本不受支持。应该怎么办?
如果您使用的是不受支持的 SketchUp 版本,您应该会遇到以下情况:
- 某些基本的 SketchUp 功能将不可用。
- 扩展程序可能不再按预期运行或根本不运行。
- 在联系 SketchUp 支持时,我们总是会要求您升级到受支持的版本,然后再提供进一步的帮助。
- SketchUp 将不再提供不受支持版本的下载链接。
- 不受支持的版本可能导致巨大的安全风险。
不受支持版本中有些功能无法正常运行
Web 服务
所有桌面版本的 SketchUp 都运行我们所说的“Web 服务”。“Web 服务”是需要连接互联网才能工作的 SketchUp 功能。其中许多功能都在 SketchUp 的嵌入式网络浏览器中运行。
旧版 SketchUp 中的嵌入式 Web 浏览器已过时且无法更新,因此在使用时难以维持服务质量或安全性。因此,需要 Web 服务的功能在不受支持的版本中无法正常工作。示例包括:
- 3D Warehouse
- Extension Warehouse
- 添加位置
- 生成报告
- Sefaira
- Live Components
- Trimble Connect
扩展程序和不受支持的版本
很多扩展程序也会使用嵌入的 Web 浏览器。随着 SketchUp 的更新升级,适用于最新版本的扩展程序可能无法用于旧版本。
保存至旧版 SketchUp
在 2021 版 SketchUp 之前,使用旧版本软件打开新版本中创建的文件时,用户必须将文件保存为与旧版本兼容的格式。自 SketchUp 21.0 版开始,我们采用了一种向前和向后兼容的无版本区分格式,有效解决了这一问题,并避免了众多与版本差异相关的质量和文件管理问题。
SketchUp 24.0 版及其后续版本将不再支持将 .skp 文件保存为与旧版本、不受支持的 SketchUp 版本兼容的文件类型。
如何将您的 SketchUp 版本升级到受支持的版本
SketchUp 鼓励桌面用户使用受支持的 SketchUp 版本。您不仅可以访问所有最新功能和改进,使用受支持的 SketchUp 版本有助于确保您的 SketchUp 体验尽可能安全。有关如何更新到受支持版本的更多信息,请参阅更新 SketchUp。
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如果我使用许可证密钥访问 SketchUp,会是什么情况?
旧版 SketchUp 的许可证,也称为永久或“经典”许可证,为用户提供该特定版本的 SketchUp 的许可证密钥。经典许可证仅对购买的版本有效。如果您拥有经典许可证并想升级到当前版本的 SketchUp,则需要购买 SketchUp Pro 或 SketchUp Studio 订阅。
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- 您在高等教育院校内的计算机实验室中使用 SketchUp
- 您所在的是一家向计算机分发许可证的大公司
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