Támogatásmegszűnési szabályzat
Az idő múlásával a dolgok néha már nem úgy működnek, mint korábban. Biztonsági problémák léphetnek fel, vagy bizonyos elemek egyszerűen nem működnek tovább. Ilyen esetben, ideje továbblépni. A SketchUp régebbi verzióira ezért támogatásmegszűnési szabályzat vonatkozik.
Mi az a támogatásmegszűnés?
A támogatásmegszűnés a Windows vagy macOS rendszert futtató asztali számítógépekre telepített minden SketchUp terméket érint. „Támogatásmegszűnés” esetén a termékek a „támogatott” helyett a „nem támogatott” kategóriába kerülnek át. A jövőben a SketchUp asztali termékeinek támogatása a megjelenésük évét követő harmadik év január 31-én szűnik meg. A SketchUp 2022 támogatásmegszűnési dátuma például 2025. január 31.
Miért van szükség támogatásmegszűnési szabályzatra?
A SketchUp csapata elkötelezett amellett, hogy kiváló élményt nyújtson a felhasználóknak. Ez a következőket jelenti:
- Következetesen és megbízhatóan működő termékek rendelkezésre bocsátása.
- A működés során a felhasználó és adatainak biztonságát megőrző termékek és funkciók rendelkezésre bocsátása.
- A mai szakemberek igényeit kielégítő termékek rendelkezésre bocsátása.
A támogatott verziók kínálatának korlátozásával jobb felhasználói élményt nyújthatunk a támogatott verziót használó ügyfeleknek.
Támogatott verzióval rendelkezem?
A SketchUp mindig közzéteszi, hogy melyek az aktuálisan támogatott verziók. A SketchUp éppen használt verziója az About SketchUp menüpontban tekinthető meg.A Windows-felhasználók a Help menüben találják meg az About SketchUp menüpontot. A Mac-felhasználók a SketchUp menüből választhatják ki az About SketchUp menüpontot.
A SketchUp régebbi verzióinak nevében szerepel az évszám, a SketchUp verziószámok pedig mindig az adott verzió megjelenési évszámával kezdődnek. Az adott verzió alapértelmezett támogatásmegszűnési dátuma a megjelenített évet követő harmadik év.
A SketchUp 2022 alkalmazásban például a logóban szerepel a 2022, a verziószám pedig 22-vel kezdődik. A SketchUp 2022 támogatásmegszűnési dátuma tehát 2025. január 31.
Az alábbi táblázat tartalmazza, hogy a SketchUp különböző verziói esetében mikor szűnik meg a támogatás.
| Verzió | A támogatás megszűnésének dátuma |
| 2019 és korábban | 2023. január 31. |
| 2020 | 2023. június 30. |
| 2021 | 2024. január 31. |
| 2022 | 2025. január 31. |
A verzióm nem támogatott. Mit jelent ez?
A SketchUp nem támogatott verziójának használata esetén a következőkre kell számítani:
- A SketchUp néhány alapvető funkciója nem lesz elérhető.
- Előfordulhat, hogy a bővítmények már nem rendeltetésszerűen vagy egyáltalán nem működnek.
- A SketchUp ügyfélszolgálatával történő kapcsolatfelvétel során a további segítségnyújtás előtt mindig megkérjük a felhasználót, hogy frissítsen egy támogatott verzióra.
El nem érhető funkciók a nem támogatott verziókban
A SketchUp minden asztali verziója „webes szolgáltatások” használatával működik. A „webes szolgáltatások” a SketchUp olyan funkciói, amelyek működéséhez internetkapcsolat szükséges. Az ilyen funkciók közül több is a SketchUp beágyazott webböngészőjében fut.
A SketchUp régebbi verzióiban található beágyazott webböngészők elavultak és nem frissíthetők, és a használatuk során nehéz fenntartani a szolgáltatás minőségét és biztonságát. Ennek eredményeként a webes szolgáltatásokat igénylő funkciók a nem támogatott verziókban már nem működnek tovább. Ilyenek például a következők:
- 3D Warehouse
- Extension Warehouse
- Hely hozzáadása
- Jelentés létrehozása
- Sefaira
- Élő összetevők
- Trimble Connect
Bővítmények és nem támogatott verziók
Számos bővítmény szintén beágyazott webböngészőt használ, ezekkel szemben pedig gyakran szintén a fentebb említett kihívások merülnek fel. A SketchUp folyamatos fejlesztése során előfordulhat, hogy a legfrissebb asztali verzióhoz készült bővítmények nem működnek a régi verziókkal.
A SketchUp frissítése támogatott verzióra
A SketchUp arra biztatja az asztali alkalmazások felhasználóit, hogy a SketchUp támogatott verzióit használják. Így nem csak a legújabb funkciók és fejlesztések vehetők igénybe, de a SketchUp támogatott verziójának használatával biztosítható az alkalmazással végzett munka legnagyobb fokú biztonsága.
Az előfizetések tartalmazzák a SketchUp támogatott asztali verzióit. A SketchUp legújabb verziója innen tölthető le és telepíthető.
Hogyan tudhatom meg, hogy előfizető vagyok-e?
Lépjen a Trimble fiókkezelő portálra. Az előfizetések megtekintéséhez a bejelentkezés után válassza a Plan Settings menüpontot. Ha a SketchUp Free lehetőséget látja, akkor a SketchUp ingyenes verzióját használja, és nincs előfizetése.
Nem előfizető?
A SketchUp asztali szoftver támogatott verzióit a következő előfizetések tartalmazzák:
- SketchUp Pro
- SketchUp Studio
- SketchUp felsőoktatási verziója
Nem biztos benne, hogy előfizető? További információért tekintse meg a SketchUp-előfizetések vonatkozású cikkeinket.
Mi van akkor, ha licenckulcsot használok a SketchUp eléréséhez?
A SketchUp régebbi verzióinak licencei (más néven az örökös vagy „klasszikus” licencek) a SketchUp adott verziójához biztosítottak licenckulcsot. A klasszikus licencek csak a megvásárolt verzióhoz érvényesek. Ha klasszikus licenccel rendelkezik, és szeretne a SketchUp aktuális verziójára frissíteni, akkor SketchUp Pro vagy SketchUp Studio előfizetést kell vásárolnia.
Mi van akkor, ha nem én telepítettem a SketchUp alkalmazást erre a számítógépre?
Lehet, hogy olyan számítógépet használ, amelyre másvalaki telepítette a SketchUp alkalmazást. Például:
- Felsőoktatási számítógépes laborban használja a SketchUp alkalmazást
- Egy nagyobb vállalatnál dolgozik, amely licenceket oszt ki a gépekhez
Ezekben az esetekben előfordulhat, hogy vállalat vagy intézmény rendelkezik olyan újabb verzióval, amelyre frissíthet. További információkért forduljon a rendszergazdához.
Szeretne többet megtudni? Hasonlítsa össze a csomagokat és vásároljon előfizetést az alábbi linkek egyikén:
| SketchUp online megvásárlása | Kapcsolatfelvétel egy helyi viszonteladóval |
