Консоль администратора Trimble обеспечивает доступ к информации о счетах и платежах на вкладке Billing & Payment (Выставление счетов и оплата). Каждый раздел содержит информацию, позволяющую вам просматривать все ваши заказы и счета, связанные с подпиской SketchUp.

История заказов включает в себя список всех заказов по каждой приобретенной вами подписке. Каждая запись в разделе «История заказов» включает в себя:

  • Номер заказа.
  • Статус заказа:
    • Pending (Ожидает) означает, что мы обрабатываем ваш заказ.
    • Cancelled (Отменено) означает, что запрос на отмену был получен и одобрен.
    • On Hold (Приостановлено) обычно означает, что что-то пошло не так и вам, возможно, придется обратиться в службу поддержки SketchUp.
    • Complete (Завершено) означает, что ваш заказ был выполнен, и вы можете начать использовать подписку Sketchup, связанную с этим заказом.
  • Дата покупки.
  • Общая стоимость.
  • Сколько товаров было включено в этот заказ.
  • Ссылка (), чтобы загрузить ваш счет по заказу (при наличии).

Счета — это простой способ просмотреть историю оплат. Счет всегда отправляется на электронную почту владельца учетной записи. Каждая запись в разделе Invoices (Счета) включает в себя следующие данные:

  • Номер счета.
  • Дата создания счета.
  • Дата наступления срока оплаты, при необходимости.
  • Общая сумма по счету.
  • Оставшийся баланс.
  • Ссылка (), чтобы загрузить счет.

Редактирование платежных данных

Вы можете изменить свой способ оплаты и другие реквизиты для выставлении счета в любой момент, выполнив следующие шаги:

  1. Если у вас есть несколько учетных записей, убедитесь, что активна правильная. При необходимости нажмите Change Account (Изменить учетную запись) в меню навигации.
  2. Нажмите Change Payment Method (Изменить способ оплаты).
  3. Внесите необходимые изменения в появившемся окне, используя предоставленные опции.
Примечание. Изменение названия компании или адреса, связанного с вашей учетной записью, в настоящее время недоступно. В вашем профиле для выставления счетов указан регион, в котором вы обязаны уплачивать налоги, и его нельзя изменить. В тех случаях, когда вам необходимо изменить эту информацию, вы должны отменить все текущие подписки и создать новый Trimble ID после истечения срока действия этих подписок.
Was this article helpful?