Консоль администратора Trimble обеспечивает доступ к информации о счетах и платежах на вкладке Billing & Payment (Выставление счетов и оплата). Каждый раздел содержит информацию, позволяющую вам просматривать все ваши заказы и счета, связанные с подпиской SketchUp.

История заказов включает в себя список всех заказов по каждой приобретенной вами подписке. Каждая запись в разделе «История заказов» включает в себя:

  • Номер заказа.
  • Статус заказа:
    • Pending (Ожидает) означает, что мы обрабатываем ваш заказ.
    • Cancelled (Отменено) означает, что запрос на отмену был получен и одобрен.
    • On Hold (Приостановлено) обычно означает, что что-то пошло не так и вам, возможно, придется обратиться в службу поддержки SketchUp.
    • Complete (Завершено) означает, что ваш заказ был выполнен, и вы можете начать использовать подписку Sketchup, связанную с этим заказом.
  • Дата покупки.
  • Общая стоимость.
  • Сколько товаров было включено в этот заказ.
  • Ссылка (), чтобы загрузить ваш счет по заказу (при наличии).

Счета — это простой способ просмотреть историю оплат. Счет всегда отправляется на электронную почту владельца учетной записи. Каждая запись в разделе «Счета» включает в себя следующие данные:

  • Номер счета.
  • Дата создания счета.
  • Дата наступления срока оплаты, при необходимости.
  • Общая сумма по счету.
  • Оставшийся баланс.
  • Ссылка (), чтобы загрузить счет.

Редактирование платежных данных

Вы можете изменить способ оплаты, выбрав Change Payment Method (Изменить способ оплаты) и выбрать новый вариант, следуя инструкциям в окне Change Payment Method (Изменить способ оплаты).

Was this article helpful?