La scheda Billing & Payment (Fatturazione e pagamento) della Console di amministrazione Trimble fornisce informazioni sulla fatturazione e sui pagamenti. Le informazioni disponibili nelle varie sezioni permettono di esaminare tutti gli ordini e le fatture connessi al tuo abbonamento SketchUp. Solo gli utenti con il ruolo appropriato possono accedere alle informazioni su fatturazione e pagamento.

Modifica delle informazioni di pagamento

Al momento non è possibile modificare il nome dell'azienda o l'indirizzo associato all'account. Il profilo di fatturazione non può essere modificato perché determina la regione e, di conseguenza, gli obblighi fiscali. Se hai l'esigenza di modificare queste informazioni, devi disdire tutti gli abbonamenti attuali, attendere che scadano e creare un nuovo ID Trimble. Per ulteriori informazioni, vedi Aggiornamento del nome o dell'indirizzo dell'azienda.

 

Il metodo di pagamento è visualizzato nella parte superiore della pagina e, se necessario, può essere modificato. Può essere memorizzato un solo metodo di pagamento alla volta. Per cambiare metodo di pagamento:

  1. Fai clic su Change Payment Method (Cambia metodo di pagamento).
  2. Seleziona Credit or Debit Card (Carta di credito o di debito) o Paypal.
  3. Inserisci le nuove informazioni di fatturazione, quindi fai clic su Save (Salva).
  4. Inserisci i tuoi nuovi dati di pagamento, quindi fai clic su Submit (Invia).
  5. Puoi anche fare clic su Back (Indietro) nella parte superiore della pagina, per uscire senza apportare modifiche.

Nella sezione Order History (Cronologia ordini) è visualizzato l'elenco degli ordini per tutti gli abbonamenti che hai acquistato.

Suggerimento: se hai l'esigenza di esportare l'intera cronologia degli ordini o tutte le tue fatture, fai clic sul pulsante Export (Esporta), disponibile in alto a destra in tutte le sezioni. Al titolare dell'account viene inviato un messaggio e-mail con le istruzioni per il download delle informazioni esportate.

Ogni voce della cronologia degli ordini include quanto segue:

  • Il numero dell'ordine.
  • Lo stato dell'ordine:
    • Lo stato Pending (In attesa) indica che l'ordine è in fase di elaborazione.
    • Lo stato Cancelled (Cancellato) indica che è stata ricevuta e approvata una richiesta di cancellazione.
    • Lo stato On Hold (In sospeso) indica solitamente che si è verificato un problema e che potrebbe essere necessario contattare il Supporto di SketchUp.
    • Lo stato Complete (Completato) indica che l'ordine è stato evaso e che puoi cominciare a utilizzare l'abbonamento SketchUp associato.
  • La data di acquisto.
  • Il costo totale.
  • Il numero degli articoli inclusi nell'ordine.
  • Un collegamento () che consente di scaricare la fattura per l'ordine in questione, se disponibile.

La sezione Invoices (Fatture) permette di consultare facilmente la cronologia dei pagamenti. La fattura viene sempre inviata all'indirizzo e-mail del titolare dell'account. Tutte le voci dell'elenco Invoices (Fatture) includono:

  • Il numero della fattura.
  • La data di creazione della fattura.
  • La data di scadenza del pagamento, se necessario.
  • L'importo totale della fattura.
  • L'eventuale saldo residuo.
  • Un collegamento () per scaricare la fattura.
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