Trimble 管理コンソールでは、[請求と支払い] タブで請求と支払いの情報にアクセスできます。 各セクションには、SketchUp サブスクリプションのすべての注文と請求書を確認できる情報が含まれています。

注文履歴には、購入した各サブスクリプションのすべての注文のリストが含まれています。 注文履歴の各エントリには、以下が含まれています。

  • 注文番号。
  • 注文のステータス:
    • Pending (保留中) とは、注文が処理中であることを意味します。
    • Cancelled (キャンセル済み) は、キャンセルのリクエストが受信され、承認されたことを意味します。
    • On Hold (保留中) は通常、問題が発生したことを意味します。SketchUp サポートへの連絡が必要な場合があります。
    • Complete (完了) とは、注文が履行され、その注文に関連付けられた Sketchup サブスクリプションの使用を開始できることを意味します。
  • 購入日。
  • 合計コスト。
  • その注文に含まれていた商品の数。
  • その注文の請求書をダウンロードするためのリンク () (利用可能な場合)。

請求書は、支払い履歴を確認する簡単な方法です。 請求書は、常にアカウント所有者のメール アドレスに送信されます。 請求書の各エントリには、以下が含まれています。

  • 請求書番号。
  • 請求書が作成された日付。
  • 必要な場合は、支払い期日。
  • 請求書の合計金額。
  • 残高。
  • 請求書をダウンロードするためのリンク ()。

支払い情報の編集

お支払い方法やその他の請求情報は、以下の手順でいつでも編集できます。

  1. 複数のアカウントがある場合は、正しいアカウントがアクティブになっていることを確認してください。 必要に応じて、ナビゲーション メニューの Change Account (アカウントを変更) をクリックします。
  2. Change Payment Method (支払い方法の変更) をクリックします。
  3. 表示されたウィンドウで、提供されているオプションを使って必要な変更を行ってください。
: 現在、アカウントに関連付けられた会社名や住所の変更はできません。 請求プロファイルによって税務上の地域が決定されるため、変更できません。 これらの情報を変更する必要がある場合は、現在のサブスクリプションをすべてキャンセルし、それらの契約が終了した後に新しい Trimble ID を作成する必要があります。
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