Trimble 管理コンソールでは、Billing & Payment (請求と支払い) タブで請求と支払いの情報にアクセスできます。 各セクションには、SketchUp サブスクリプションのすべての注文と請求書を確認できる情報が含まれています。 適切な役割を持つユーザーのみが Billing & Payment (請求と支払い) の情報にアクセスできます。
支払い情報の編集
現在、アカウントに関連付けられた会社名や住所の変更はできません。 請求プロファイルによって税務上の地域が決定されるため、変更できません。 これらの情報を変更する必要がある場合は、現在のサブスクリプションをすべてキャンセルし、それらの契約が終了した後に新しい Trimble ID を作成する必要があります。 詳細については、会社名または住所の更新を参照してください。
ページ上部で現在の支払い方法を確認でき、必要に応じて変更することができます。 支払い方法は 1 件のみ保存可能です。 支払い方法を変更するには、以下の手順に従ってください。
- Change Payment Method (支払い方法の変更) をクリックします。
- クレジット / デビットカード、または Paypal を選択します。
- 新しい請求情報を入力し、Save (保存) をクリックします。
- 新しい支払い情報を入力し、Submit (送信) をクリックします。
- 変更を行わずに終了する場合は、ページ上部の Back (戻る) をいつでもクリックできます。
注文履歴には、購入した各サブスクリプションのすべての注文のリストが含まれています。
ヒント: 注文履歴全体やすべての請求書をエクスポートする必要がある場合は、各セクションの右上にある Export (エクスポート) をクリックしてください。 エクスポートされた情報のダウンロード方法についての案内が、アカウント所有者宛てにメールで送信されます。
Order History (注文履歴) の各項目には、以下の情報が含まれています。
- 注文番号。
- 注文のステータス:
- Pending (保留中) とは、注文が処理中であることを意味します。
- Cancelled (キャンセル済み) は、キャンセルのリクエストが受信され、承認されたことを意味します。
- On Hold (保留中) は通常、問題が発生したことを意味します。SketchUp サポートへの連絡が必要な場合がございます。
- Complete (完了) とは、注文が履行され、その注文に関連付けられた Sketchup サブスクリプションの使用を開始できることを意味します。
- 購入日。
- 合計コスト。
- その注文に含まれていた商品の数。
- その注文の請求書をダウンロードするためのリンク (
) (利用可能な場合)。
請求書は、支払い履歴を確認する簡単な方法です。 請求書は、常にアカウント所有者のメール アドレスに送信されます。 請求書の各エントリには、以下が含まれています。
- 請求書番号。
- 請求書が作成された日付。
- 必要な場合は、支払い期日。
- 請求書の合計金額。
- 残高。
- 請求書をダウンロードするためのリンク ()。