アカウント管理

Trimble "Account Management Portal (アカウント管理ポータル)" (AMP) は、SketchUp Pro、SketchUp Go、SketchUp Studio などの Trimble サブスクリプション製品の管理を補助します。 AMP を使用すると、アカウント所有者と会社管理者は、サブスクリプションの詳細の表示、ユーザーの追加または削除、サブスクリプション シートの割り当てまたは取り消しを行うことができます。 すべての SketchUp ユーザーは、AMP を使用して、割り当てられた製品をダウンロードし、デバイスのアクティベーションを管理できます。

注: メンバーとは、利用規約で定義されている特定のユーザーを指します。アカウント所有者を含め、各メンバーは、実際の姓、名、メール アドレスで指定された指名ユーザーである必要があります。

AMP ダッシュボード

初めてログインすると、アカウント ダッシュボードが表示されます。役割に応じて、以下のセクションの 1 つ以上にアクセスできます。

  • "My Products (製品)" - SketchUp 製品を表示およびダウンロードします。
  • "Members (メンバー)" - ユーザーの追加または削除、メンバーの役割の割り当て、製品アクセスの管理を行います。
  • "Plan Settings (プラン設定)" - サブスクリプションと更新の設定を管理します。
  • "Billing Information (請求情報)" - アカウントの住所を表示および編集し、支払いオプションを管理します。
  • "Payment History (支払い履歴)" - アカウントの利用可能な支払い履歴を確認します。


 

これらの各セクションについては、以下にリンクされている記事で説明します。 まずは、アカウントの基本を理解しましょう。

アカウント プロフィール

"Edit Profile (プロフィールを編集)" リンクは、アカウントのどのセクションを表示しても、右上に表示されます。

 

"Edit Profile (プロファイルを編集)" をクリックすると、新しいブラウザ タブで "My Profile (プロフィール)" ページが開きます。

 

"My Profile (プロフィール)" では、プロフィール写真を追加したり、設定を更新したりできます。 "My Profile (プロファイル)" ページに表示される情報を変更しても、そのアカウントの所有権は変更されません。 所有者または許可されたユーザーとは、アカウントに添付されたメール アドレスに関連付けられた個人名で指定されたユーザーのことです。 Trimble が認定ユーザーを定義する方法の詳細については、Trimble の一般的な製品利用規約を参照してください。

サブスクリプションが組織によって管理されていると、管理者に問い合わせて特定のアカウント設定に変更しなければならない場合があります。

アカウント管理

AMPは、アカウント内の多くのものを管理するのに役立ちます。 これらの各記事では、AMP を使用して SketchUp アカウントのすべての側面を管理する方法について説明します。

  • メンバー管理および役割管理では、ユーザーの追加方法、ユーザーが使用できる役割の説明、およびユーザーが使用できる製品の指定方法について説明します。
  • プラン管理とシート管理では、シートの追加または削除、製品のアップグレードとダウングレード、デバイスのアクティベーションの管理について説明します。
  • デバイスの認証解除は、デバイスのアクティベーションを管理するのに役立ちます。
  • 請求と支払いでは、支払い履歴の表示方法、プランの更新方法、支払い情報の更新方法、Trimble プロフィールの編集方法について概説します。
  • 返金とキャンセルでは、返金を受ける方法とサブスクリプションをキャンセルする方法に関する情報を提供します。

よくある質問

サブスクリプションを他のユーザーに譲渡できますか？

サブスクリプションは、サブスクリプション期間中、1 人の指名されたユーザー (姓、名、メール アドレスを使用する実在の人物) による使用を目的としています。サブスクリプションまたはシートの再割り当てまたは転送は、以下の状況でのみ許可されます。

  • 購入時にシートが誤って間違ったユーザーに割り当てられた場合。
  • シートが会社の従業員に割り当てられ、その従業員がサブスクリプション期間中に退職した場合。そのシートは、サブスクリプション期間中に 1 回のみ再割り当てできます。
  • サブスクリプションの更新時に、シートを再割り当てできます。

Classic ライセンスを持っています。AMP を使用して SketchUp のバージョンを管理できますか？

AMP では、SketchUp サブスクリプションの管理が可能です。Classic ライセンスの詳細については、"SketchUp Classic License (SketchUp Classic ライセンス)" のページをご覧ください。

空のシート数はどこで確認できますか？

ユーザーの製品アクセスを変更するたびに、利用可能なシート数が表示されます。製品アクセスについては、"Managing Members and Roles (メンバーと役割の管理)" ページで説明しています。

AMP で SketchUp メールの配信を停止できますか？

いいえ。配信を停止する最善の方法は、メールに記載されているリンクを使用するか、"SketchUp Preferences (SketchUp の環境設定)" ページにアクセスすることです。

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