帳戶管理

Trimble 帳戶管理入口網站 (AMP) 可協助您管理 SketchUp Pro、SketchUp Go 和 SketchUp Studio 等 Trimble 訂閱產品。在 AMP 的協助下，希望查看其訂閱詳情的帳戶擁有者和公司管理員，同時也能新增或刪除使用者，並分配或取消訂閱授權。SketchUp 的所有使用者均可使用 AMP 下載分配的產品，也可管理啟動的裝置。

AMP 儀錶板

當您首次登入時，將會看到帳戶儀錶板。根據您的角色，您或許能夠使用下列一個或多個區段：

「My Products（我的產品）」- 檢視並下載您的 SketchUp 產品。 「Members（成員）」- 新增或移除使用者、指派成員角色，以及管理產品使用權限。 「Plan Settings（方案設定）」- 管理訂閱和續訂偏好設定。 「Billing Information（帳單資訊）」- 檢視和編輯帳戶地址，以及管理付款方式。 「Payment History（付款紀錄）」- 查看帳戶的既有付款紀錄。

我們將於下方連結的文章中介紹每個區段。現在，讓我們瞭解關於您帳戶的基本知識。

帳戶設定檔

查看每個帳戶區段時，「Edit Profile（編輯設定檔）」連結都會顯示於畫面的右上方。

按一下「Edit Profile（編輯設定檔）」將在新的瀏覽器索引標籤中開啟「My Profile（我的設定檔）」頁面。

您可以在「My Profile（我的設定檔）」頁面新增設定檔圖片，並更新您的偏好設定。變更「My Profile（我的設定檔）」頁面中顯示的資訊時，並不會變更該帳戶的擁有者權限。擁有者或授權使用者是與帳戶所附電子郵件地址相關聯的記名個人。請參閱 Trimble 一般產品條款以深入瞭解我們如何定義授權使用者。

如果您的訂閱是由貴組織所管理，則可能需要聯絡您的管理員才能變更某些帳戶設定。

管理您的帳戶

AMP 可以幫助您管理帳戶中的許多內容。我們將在每篇文章中介紹如何使用 AMP 協助管理 SketchUp 帳戶的各個面向：

• 管理成員和管理角色部分將介紹如何新增使用者、解釋可指派給使用者的角色，以及如何指定使用者可使用的產品。
• 在方案管理和使用者授權管理章節中，我們將介紹如何加入或移除使用者授權、如何升級和降級產品，以及如何管理啟動的裝置。
• 取消裝置授權可協助您管理啟動的裝置。
• 帳單和付款概述了如何查看您的付款紀錄、續約方案、更新付款資訊，以及如何編輯您的 Trimble 設定檔。
• 退款和取消提供了如何申請退款，以及如何取消訂閱的資訊。

常見問題集

訂閱方案是否能轉讓給其他使用者？

訂閱方案僅供單一記名使用者（即擁有名字、姓氏和電子郵件地址的真人）在訂閱期限內使用。僅於下列情況之一時，才能允許重新分配或轉讓訂閱方案或使用者授權：

• 購買時意外將使用者授權分配給錯誤的使用者。
• 已分配使用者授權給貴公司的員工，而該員工在訂閱期間內離職。在訂閱期間內，該使用者授權只能再重新分配一次。
• 您可以在續訂時重新分配使用者授權。

我獲得了經典版授權。我可以藉由 AMP 管理我的 SketchUp 版本嗎？

使用者可以透過 AMP 管理 SketchUp 訂閱。請見 SketchUp 經典版授權頁面以深入瞭解經典版授權。

在哪裡可以查看有多少使用者授權可供分配？

每當您更改使用者的產品使用權限時，您都能看到可供分配的使用者授權數量。我們在「管理成員」和「管理角色」頁面中介紹了產品使用權限。

我可以在 AMP 介面中取消訂閱 SketchUp 電子郵件嗎？

不行。取消訂閱的最佳方式是透過我們電子郵件中提供的連結，也可以造訪 SketchUp 偏好設定頁面。