O Console de administrador da Trimble fornece acesso às informações de faturamento e pagamento na guia Billing & Payment. Cada seção contém informações que permitem que você revise todos os seus pedidos de assinatura e faturas do SketchUp.

O histórico de pedidos (Order History) inclui uma lista de todos os pedidos de cada assinatura que você comprou. Cada entrada no histórico de pedidos inclui:

• O número do pedido.
• O status do pedido:
  • Pending (pendente) significa que estamos processando seu pedido.
  • Cancelled (cancelado) significa que uma solicitação de cancelamento foi recebida e aprovada.
  • On Hold (em espera) geralmente significa que algo deu errado e talvez você precise entrar em contato com o suporte do SketchUp.
  • Complete (concluído) significa que seu pedido foi concluído e você pode começar a usar a assinatura do Sketchup associada a esse pedido.
• A data da compra.
• O custo total.
• Quantos itens foram incluídos nesse pedido.
• Um link () para baixar sua fatura desse pedido, se disponível.

As faturas são uma maneira fácil de visualizar seu histórico de pagamentos. Uma fatura é sempre enviada para o e-mail do titular da conta. Cada entrada em Invoices (Faturas) inclui:

• O número da fatura.
• A data em que a fatura foi criada.
• A data de vencimento do pagamento, se necessário.
• O valor total da fatura.
• Qualquer saldo restante.
• Um link () para baixar sua fatura.

Como editar informações de pagamento

Você pode editar sua forma de pagamento e outros detalhes de cobrança a qualquer momento seguindo estas etapas:

1. Se você tiver várias contas disponíveis, verifique se a conta correta está ativa. Clique em Change Account (Alterar conta) no menu de navegação, se necessário.
2. Clique em Change Payment Method (Alterar forma de pagamento).
3. Na janela exibida, faça as alterações necessárias usando as opções fornecidas.