L'onglet Billing & Payment (Facturation et paiement) de la console d'administration Trimble permet d'accéder aux données de facturation et de paiement. Chaque section contient des informations qui vous permettent de passer en revue toutes vos commandes et factures d'abonnement à SketchUp.

Order History (Historique des commandes) comprend la liste de toutes les commandes pour chaque abonnement que vous avez souscrit. Dans cette section, chaque entrée inclut :

  • Le numéro de commande.
  • Le statut de la commande :
    • Pending (En attente) signifie que la commande est en cours de traitement.
    • Cancelled (Annulée) signifie que nous avons reçu une demande d'annulation qui a été approuvée.
    • On Hold (Suspendue) signifie généralement qu'un problème est survenu et qu'il est nécessaire de prendre contact avec l'assistance SketchUp.
    • Complete (Terminée) signifie que votre commande a été traitée et que vous pouvez commencer à utiliser l'abonnement Sketchup qui y est associé.
  • La date d'achat.
  • Le coût total.
  • Le nombre d'éléments inclus dans cette commande.
  • Un lien () pour télécharger la facture pour cette commande si elle est disponible.

Les factures constituent un moyen simple de consulter l'historique de vos paiements. Une facture est toujours envoyée à l'adresse électronique du détenteur du compte. Chaque entrée sous Invoices (Factures) inclut :

  • Le numéro de facture.
  • La date de création de la facture.
  • La date à laquelle le paiement est dû, si nécessaire.
  • Le montant total de la facture.
  • Tout solde restant.
  • Un lien () pour télécharger votre facture.

Modifier les données de paiement

Pour modifier le mode de paiement, sélectionnez Change Payment Method (Modifier le mode de paiement) puis choisissez une nouvelle option en suivant les instructions figurant dans la fenêtre.

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