Comment supprimer un compte

Pour annuler votre abonnement à SketchUp, consultez la rubrique Comment annuler un abonnement à SketchUp.

Dans cet article, le terme « compte » se réfère à votre Trimble ID (TID) et à toute mention de vous ou de vos données dans tous les systèmes SketchUp. Cet article explique comment supprimer votre TID ainsi que votre compte SketchUp et toutes les données associées.

Suppression d'un compte SketchUp

Avertissement : la suppression de votre compte ne peut être annulée. La suppression de votre compte Trimble ID n'annule pas les abonnements. Vous perdrez l'accès aux fonctions liées à votre abonnement et continuerez à être facturé(e) si le renouvellement automatique est activé. Avant de supprimer un compte, il convient donc de désactiver le renouvellement automatique.

Votre Trimble Identity (Trimble ID/nom d'utilisateur et mot de passe) est valable pour toutes les applications Trimble que vous avez achetées ou auxquelles vous vous êtes inscrit(e). Citons par exemple SketchUp (produits payants et gratuits), Trimble Connect (partage dans le cloud), 3D Warehouse et Extension Warehouse.

En supprimant votre compte, vous perdez l'accès à votre compte Trimble et à tous les abonnements attribués à votre TID. La suppression de votre compte n'annule pas les abonnements en cours qui y sont associés. Tous les abonnements doivent donc être annulés avant de supprimer votre compte.

Une fois qu'un compte est supprimé, il ne peut pas être restauré et l'adresse e-mail utilisée pour créer le compte risque de ne pas fonctionner si vous tentez de créer un nouveau compte.

Pour plus d'informations sur la suppression de votre Trimble ID, consultez la rubrique Supprimer mon profil Trimble ID.

Suppression de toutes les données

Avertissement : une fois cette demande soumise, elle ne peut plus être annulée. Aucun remboursement ne sera effectué pour les produits dont les données auront été supprimées.

Le type de données collectées par Trimble peut être consulté dans le Centre de confidentialité de Trimble. Pour plus d'informations sur les données supplémentaires collectées par SketchUp, consultez SketchUp, Trimble et votre vie privée.

La suppression de toutes les données implique la suppression : de votre licence et de votre abonnement, de vos informations personnelles et des informations sur vos achats et l'utilisation des produits.

Cette action rendra les produits achetés inopérants. Pour supprimer toutes les données, remplissez le formulaire de demande de suppression de compte SketchUp.