Nota: in Trimble Admin Console (Console di amministrazione Trimble) la gestione delle licenze non è ancora disponibile per tutti gli account SketchUp. Se hai l'esigenza di modificare il tuo piano di abbonamento e non vedi le opzioni descritte di seguito, leggi l'articolo Gestione dei piani per istruzioni alternative.

SketchUp offre diverse opzioni di abbonamento. Nella sezione Purchases (Acquisti) di Trimble Admin Console (TAC, Console amministrazione Trimble) sono disponibili tutti gli strumenti necessari per modificare e gestire i piani di abbonamento SketchUp.

Modifica del piano di abbonamento

Solo i titolari principali e secondari degli account sono autorizzati a modificare gli abbonamenti. Se desideri passare dal tuo abbonamento attuale a un abbonamento diverso, puoi usare la console di amministrazione per scegliere una nuova opzione.

Per passare a un altro piano di abbonamento SketchUp, apri la console di amministrazione e procedi come segue:

  1. Nella barra di navigazione superiore, fai clic su Purchases (Acquisti).
  2. Seleziona Subscriptions & Licenses (Abbonamenti e licenze).
  3. Individua l'abbonamento che desideri gestire.
  4. Fai clic sul menu di scelta rapida e fai clic su Manage Subscription (Gestisci abbonamento).
  5. Fai clic su Change Subscription (Cambia abbonamento).
  6. Seleziona il nuovo abbonamento dall'elenco.
  7. Viene visualizzata una delle due opzioni seguenti:
    • Se il costo del nuovo abbonamento è superiore, fai clic su Continue to Checkout (Vai al pagamento) per pagare la differenza.
    • Se il costo è inferiore, fai clic su Schedule Downgrade (Programma downgrade) per programmare il cambio di abbonamento in corrispondenza della data di rinnovo successiva.

Per ulteriori informazioni sulle conseguenze delle modifiche ai piani di abbonamento, leggi l'articolo Upgrade e downgrade dei piani.

Impostazioni di rinnovo automatico

Il rinnovo automatico è abilitato per impostazione predefinita. Quando questa funzione è abilitata, il piano di abbonamento SketchUp viene rinnovato automaticamente alla data di rinnovo. Se è disabilitata, tutti i prodotti e le funzionalità rimangono disponibili fino alla scadenza dell'abbonamento ma, se il piano non viene rinnovato alla scadenza, non potrai più accedere ai relativi prodotti e funzionalità.

Per disabilitare le impostazioni di rinnovo automatico del tuo piano, apri la console di amministrazione e procedi come segue:

  1. Nella barra di navigazione superiore, fai clic su Purchases (Acquisti).
  2. Seleziona Subscriptions & Licenses (Abbonamenti e licenze).
  3. Individua l'abbonamento da gestire e fai clic su Manage Subscription (Gestisci abbonamento).
  4. Fai clic su Cancel Subscription (Cancella abbonamento).
  5. Nell finestra che viene visualizzata, specifica il motivo della cancellazione e fai clic su Cancel Subscription (Cancella abbonamento).
  6. Il rinnovo automatico di tale abbonamento verrà disabilitato.

    Avviso: la disattivazione del rinnovo automatico non determina l'annullamento del piano di abbonamento e non comporta alcun rimborso. Per ulteriori informazioni, leggi l'articolo Rimborsi e cancellazioni.

Per riattivare il rinnovo automatico ripeti la stessa procedura. Verranno visualizzate altre opzioni che ti permetteranno di rinnovare automaticamente l'abbonamento alla data prevista.

Se la transazione di rinnovo non riesce, ti viene concesso un periodo di tolleranza di 5 giorni, dopodiché l'erogazione dei servizi viene interrotta. In SketchUp viene visualizzato un messaggio per avvisarti che il tuo abbonamento sta per scadere.

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