SketchUp предлагает несколько разных вариантов подписки. Консоль администратора Trimble (TAC) предоставляет все инструменты, необходимые для изменения и управления планами подписки SketchUp в разделе Purchases (Покупки).
Изменение плана подписки
Изменять подписки может только владелец учетной записи или вторичный владелец учетной записи. Если вы хотите изменить текущую подписку на другую, вы можете использовать консоль администратора, чтобы выбрать новый вариант.
Чтобы изменить подписку SketchUp на другой план, откройте консоль администратора и выполните такие действия:
- На верхней панели навигации нажмите Purchases (Покупки).
- Выберите Subscriptions & Licenses (Подписки и лицензии).
- Найдите подписку, которой хотите управлять.
- Откройте контекстное меню и нажмите Manage Subscription (Управление подпиской).
- Нажмите Change Subscription (Изменить подписку).
- Выберите новую подписку из списка.
- Отобразится один из двух вариантов:
- Если стоимость новой подписки выше, нажмите Continue to Checkout (Продолжить оформление заказа), чтобы оплатить пропорциональную сумму за новую подписку.
- Если стоимость ниже, нажмите Schedule Downgrade (Запланировать понижение), чтобы запланировать изменение подписки на следующую дату ее продления.
Дополнительную информацию о том, что происходит при смене тарифного плана, см. в разделе Plan Upgrades and Downgrades (Повышения и понижения тарифных планов).
Настройки автоматического возобновления
Автоматическое продление активировано по умолчанию. Если эта функция включена, ваш план подписки SketchUp будет автоматически возобновлен в дату возобновления. Если она выключена, все продукты и функции этого плана остаются доступными в течение оставшегося срока подписки. Если план не возобновлен по окончании срока подписки, предоставляемые по подписке продукты и функции станут недоступны.
Чтобы отключить настройки автоматического продления вашего плана, откройте консоль администратора и выполните такие действия:
- На верхней панели навигации нажмите Purchases (Покупки).
- Выберите Subscriptions & Licenses (Подписки и лицензии).
- Найдите подписку, которой вы хотите управлять, и нажмите Manage Subscription (Управление подпиской).
- Нажмите Cancel Subscription (Отменить подписку).
- В появившемся окне введите причину отмены и нажмите Cancel Subscription (Отменить подписку).
Автоматическое продление для этой подписки больше не активно.
Внимание: отключение автоматического продления не отменяет план подписки и не приводит к возврату средств. Для получения дополнительной информации см. раздел Refunds and Cancellations (Возврат средств и отмена).
Если вы хотите снова включить автоматическое продление, выполните те же действия. Появятся новые варианты, которые позволят продолжить подписку в день ее продления.
Для возобновлений, не состоявшихся из-за неудачной транзакции, предусмотрен 5-дневный льготный период до прекращения обслуживания. В SketchUp появится сообщение о том, что срок действия подписки истек.