Aggiornamento prezzi - Domande frequenti
Il prezzo dei piani di abbonamento Pro e Studio cambierà il 10 luglio 2023. Sappiamo che potresti avere delle domande, e siamo qui per aiutarti. Per darti tutte le informazioni di cui hai bisogno su questo cambiamento, abbiamo raccolto le risposte ad alcune domande comuni.
Quali prezzi cambiano?
I piani di abbonamento Pro e Studio d'ora in poi saranno offerti con le seguenti tariffe annuali:
*Aggiornamento prezzi - 27 gennaio 2024
| Nome del piano | Prezzi | ||
|---|---|---|---|
| Go | 119 $/anno | £103 /anno | €115 /anno |
| Pro | $349/anno | £301 /anno | €337 /anno |
| Studio | $749/anno | £645 /anno | €722 /anno |
Nessun altro piano di abbonamento sarà coinvolto in questo momento.
A chi si applica l'aggiornamento dei prezzi?
I nuovi prezzi si applicheranno a tutti i clienti con un abbonamento Pro o Studio a partire dal 10 luglio 2023. A partire da quella data, i nuovi prezzi saranno utilizzati per i rinnovi degli abbonamenti, l'aggiunta di ulteriori postazioni o l'acquisto di nuovi abbonamenti.
Come vengono avvisati i clienti di questi aggiornamenti dei prezzi da SketchUp?
Gli abbonati commerciali a Pro e Studio riceveranno un'e-mail almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore di questi cambiamenti. Vai al Portale di gestione dell'account per verificare le informazioni sulla data di fatturazione e sul prezzo del piano di abbonamento.
Quando avverrà l'aggiornamento dei prezzi?
I nuovi prezzi si applicheranno a tutti i clienti a partire dal 10 luglio 2023.
Dove posso confrontare il mio piano di abbonamento con uno diverso?
La pagina Piani e prezzi è un ottimo modo per vedere tutti i piani di abbonamento SketchUp disponibili, le funzionalità offerte da ogni piano e per confrontare i prezzi.
Come aggiorno il mio abbonamento?
È sempre possibile aggiornare il proprio abbonamento tramite il Portale di gestione dell'account. Se riscontri problemi nel modificare il piano, consulta la pagina Gestione del piano per una guida dettagliata.
Se hai acquistato tramite un rivenditore, contattalo direttamente. Puoi trovare le informazioni di contatto nel tuo Portale di gestione dell'account o sul nostro sito.
Come cancello il mio abbonamento?
Vai al Portale di gestione dell'account e disattiva il Rinnovo automatico. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Impostazioni di rinnovo automatico della pagina Fatturazione e pagamento.
Se hai acquistato tramite un rivenditore, contattalo direttamente. Puoi trovare le informazioni di contatto nel tuo Portale di gestione dell'account o sul nostro sito.
Devo fare qualcosa a causa delle modifiche di prezzo?
No. I nostri sistemi aggiorneranno automaticamente il tuo piano di abbonamento.
Sei hai acquistato tramite un rivenditore, contattalo direttamente per qualsiasi domanda relativa all'aumento dei prezzi. Puoi trovare le informazioni di contatto nel tuo Portale di gestione dell'account o sul nostro sito.
Cosa succede se ho acquistato SketchUp tramite un rivenditore verificato o un partner?
Contatta il rivenditore o il partner direttamente per qualsiasi domanda. Puoi trovare le informazioni di contatto nel tuo Portale di gestione dell'account o sul nostro sito.
Posso rinnovare il mio abbonamento in anticipo prima che cambi il prezzo?
Per correttezza nei confronti di tutti gli abbonati, i nuovi prezzi si applicano a tutti a partire dal 10 luglio 2023 e i vecchi abbonati non possono rinnovare in anticipo.
Se hai acquistato tramite un rivenditore, contattalo direttamente per discutere delle opzioni disponibili. Puoi trovare le informazioni di contatto nel tuo Portale di gestione dell'account o sul nostro sito.
È la mia azienda a gestire il mio abbonamento. Cosa devo fare se voglio cambiare il mio abbonamento?
Contatta il proprietario del tuo account per richiedere assistenza.
Dove posso trovare aiuto se il rinnovo del mio abbonamento richiede un preventivo e un ordine di progetto?
Pianifica un appuntamento per verificare le tue necessità con il tuo account manager dedicato o il rivenditore locale.
Ho altre domande. Con chi posso parlare?
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