Preisänderung - FAQ
Die Preise für das Pro- und für das Studio-Abo ändern sich am 10. Juli 2023. Wenden Sie sich an uns, falls Sie dazu Fragen haben. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen über diese Änderung und Antworten auf die häufigsten Fragen.
Welche Preise ändern sich?
Das Pro-Abo und das Studio-Abo werden künftig zu folgenden Preisen angeboten:
*Preisänderung - 27. Januar 2024
| Abonnement | Preise | ||
|---|---|---|---|
| Go | 119 USD/Jahr | 103 GBP/Jahr | 115 EUR/Jahr |
| Pro | 349 USD/Jahr | 301 GBP/Jahr | 337 EUR/Jahr |
| Studio | 749 USD/Jahr | 645 GBP/Jahr | 722 EUR/Jahr |
Die Preise für andere Abonnements ändern sich vorerst nicht.
Wen betrifft die Preisänderung?
Die neuen Preise betreffen alle Kunden, die am oder nach dem 10. Juli 2023 ein gewerbliches Pro- oder Studio-Abo nutzen. Ab diesem Datum gelten die neuen Preise für Abonnement-Verlängerungen, zusätzliche Plätze und den Kauf neuer Abonnements.
Wie benachrichtigt SketchUp seine Kunden über die Preisänderungen?
Pro- und Studio-Abonnenten werden spätestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen per E-Mail benachrichtigt. In der Kontoverwaltung finden Sie Ihr Abrechnungsdatum und die Preisinformationen zu Ihrem Abo.
Wann tritt die Preisänderung in Kraft?
Die neuen Preise gelten für alle Kunden ab dem 10. Juli 2023.
Wo kann ich mein Abo mit anderen vergleichen?
Unter Abonnements und Preise finden Sie eine Übersicht über alle verfügbaren SketchUp-Abos mit ihrem jeweiligen Angebotsumfang. Dort können Sie auch die Preise vergleichen.
Wie ändere ich mein Abo?
In der Kontoverwaltung können Sie Ihr Abonnement jederzeit aktualisieren. Bei Bedarf finden Sie hier eine detaillierte Anleitung zum Ändern des Abos.
Falls Sie Ihre Lizenz über einen Händler erworben haben, wenden Sie sich bitte direkt dorthin. Die Kontaktinformationen finden Sie in der Kontoverwaltung oder auf unserer Website.
Wie kündige ich mein Abo?
Deaktivieren Sie in der Kontoverwaltung die automatische Verlängerung. Weitere Informationen finden Sie hier im Abschnitt zum Einstellen der automatischen Verlängerung.
Falls Sie Ihre Lizenz über einen Händler erworben haben, wenden Sie sich bitte direkt dorthin. Die Kontaktinformationen finden Sie in der Kontoverwaltung oder auf unserer Website.
Muss ich wegen der Preisänderungen irgendetwas tun?
Nein. Unsere Systeme aktualisieren Ihr Abonnement automatisch.
Falls Sie Ihre Lizenz über einen Händler erworben haben, wenden Sie sich mit eventuellen Fragen zur Preisänderung bitte direkt dorthin. Die Kontaktinformationen finden Sie in der Kontoverwaltung oder auf unserer Website.
Was tue ich, wenn ich SketchUp über einen autorisierten Händler oder Partner gekauft habe?
Wenden Sie sich mit eventuellen Fragen bitte direkt an den Händler oder Partner. Die Kontaktinformationen finden Sie in der Kontoverwaltung oder auf unserer Website.
Kann ich mein Abo vorzeitig verlängern, bevor die Preisänderungen in Kraft traten?
Aus Gründen der Fairness gelten die neuen Preise ab 10. Juli 2023 für alle Abonnenten. Bestehende Abos können nicht vorzeitig verlängert werden.
Falls Sie Ihre Lizenz über einen Händler erworben haben, wenden Sie sich bitte direkt dorthin, um Ihre Optionen zu besprechen. Die Kontaktinformationen finden Sie in der Kontoverwaltung oder auf unserer Website.
Mein Abo läuft über meine Firma. Was muss ich tun, wenn ich das Abo wechseln möchte?
Bitte wenden Sie sich dafür an den Eigentümer Ihres Kontos.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich für meine Abonnement-Verlängerung einen Prozess mit Angebot und Bestellung benötige?
Vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem persönlichen Kundenbetreuer oder Ihrem lokalen Händler.
Ich habe noch Fragen. An wen kann ich mich wenden?
Bei weiteren Fragen können Sie sich an folgende Stellen wenden:
