La Consola de administración de Trimble te ayuda a gestionar tus productos de SketchUp, junto con otros productos de Trimble que puedas tener. Los propietarios de cuentas y los administradores de licencias pueden ver los detalles de las suscripciones en su cuenta, añadir o quitar usuarios, y asignar o quitar licencias de los usuarios.

Nota: Cuando hablamos de usuarios, nos referimos a un usuario específico según se define en nuestros Términos del servicio. Cada usuario, incluido el propietario de la cuenta, debe ser un usuario concreto especificado con su nombre y apellidos reales y su dirección de correo electrónico.

Navegación por la Consola de administración

Cuando inicies sesión por primera vez en la Consola de administración, verás algunas opciones distintas según tu rol.

Nota: No todos los roles tienen acceso a las mismas opciones. Para obtener más información sobre cada rol y cómo asignarlos, consulta Gestión de roles.

Puedes navegar por la Consola administrativa con las siguientes opciones de la barra de navegación de la izquierda:

  • "Change Account" (Cambiar de cuenta): si administras varias cuentas, usa este menú desplegable para elegir cuál quieres ver.
  • "Account Settings" (Configuración de cuenta): consulta la información administrativa. Los titulares y titulares secundarios de cuentas pueden hacer cambios en los roles desde aquí si necesitan hacerlo. Consulta Administración de roles para obtener más información.
  • "Billing & Payment" (Facturación y pago): consulta el estado de tus pedidos, tu historial de pedidos y tus facturas. Consulta Facturación y pago para obtener más información.
  • "Products & Licenses" (Productos y licencias): consulta, accede y administra tus licencias de productos. Consulta Asignar productos, Administración de planes y Administración de licencias para obtener más detalles sobre lo que puedes hacer.
  • "Users" (Usuarios): ver, editar, agregar o eliminar a los usuarios asociados a tu cuenta.

En la esquina superior derecha, puedes hacer clic en "Get Support" (, Obtener asistencia) para acceder a las opciones de soporte de Trimble, o hacer clic en el ícono de Trimble para acceder a las siguientes opciones:

  • "My Profile" (Mi perfil): se abre la página de tu perfil de Trimble, donde puedes agregar una foto del perfil o actualizar tus preferencias. Si la organización gestiona tu suscripción, puede que tengas que ponerte en contacto con el administrador para cambiar algunos ajustes.
  • My Products (Mis productos): abre la página My Products, donde puedes ver y descargar los productos que tienes disponibles.
  • Manage Account (Gestionar cuenta): te devuelve a la Consola de administración.
  • Support Center (Centro de soporte): abre la página de soporte de Trimble.
  • Sign Out (Cerrar sesión): haz clic para cerrar la sesión de tu cuenta de Trimble.
Nota: La Consola administrativa de Trimble puede no aparecer como se espera en los navegadores web de Safari, lo que puede causar algunos problemas de navegación. Para tener la mejor experiencia, usa Chrome, Firefox o Edge.

Gestión de la cuenta

La Consola de administración puede ayudarte a gestionar muchas cosas de la cuenta. En cada uno de los artículos siguientes, explicaremos cómo puedes utilizar la Consola de administración para gestionar todos los aspectos de tu suscripción de SketchUp:

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