El rol de un usuario en la Consola de administración condiciona qué acciones puede realizar el usuario en una cuenta. Hay cuatro roles disponibles:
- "Account Owner" (Titular de la cuenta): el titular de la cuenta es el principal punto de contacto de una cuenta y puede realizar todas las acciones, así como ver toda la información de la cuenta. Cada cuenta puede tener solo un titular.
- "Secondary Account Owner" (Titular secundario de la cuenta): un titular secundario de la cuenta puede realizar las mismas acciones que el titular de la cuenta, excepto asignar el rol "Account Owner" (Titular de la cuenta). Cada cuenta puede tener cualquier número de usuarios con el rol "Secondary Account Owner" (Titular secundario de la cuenta).
- "License Admin" (Administrador de licencias): un administrador de licencias puede agregar usuarios y asignarles licencias de productos.
- "Product User" (Usuario de producto): a un usuario de este tipo se le pueden asignar licencias de productos, pero no tiene acceso a la Consola administrativa ni puede realizar ninguna acción administrativa.
| Rol | Acciones administrativas | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Usar productos | Gestionar usuarios | Gestionar roles | Asignar productos | Gestionar suscripciones | Facturación y pago | |
| Propietario de la cuenta | S | S | S | S | S | S |
| Propietario secundario de la cuenta | S | S | S | S | S | S |
| Administrador de licencias | S | S | S | S | N | N |
| Usuario del producto | N | N | N | N | N | N |
Gestión de roles
Cuando añades un usuario a tu cuenta, también le asignas un rol. Si tienes que cambiar su rol, abre la Consola de administración y sigue los pasos a continuación:
- Haz clic en "Users" (Usuarios) en el panel de la izquierda.
- Busca al usuario cuyo rol quieras cambiar y haz clic en "More Options" (
, Más opciones) junto a él. - Selecciona "Edit" (Editar) en "Permissions" (Permisos).
Selecciona un nuevo rol para el usuario.
- Haz clic en "Save" (Guardar), o bien haz clic en "Cancel" (Cancelar) si quieres salir sin guardar.
Transferencia de la titularidad de una cuenta
Los titulares de cuentas pueden transferir la titularidad a otro usuario si es necesario. Cuando el titular de una Cuenta transfiere la titularidad, se convierte en titular secundario de la cuenta. Para transferir la titularidad, sigue estos pasos:
- Selecciona "Account Settings" (Configuración de la cuenta) en el panel de la izquierda.
- En "Administrators" (Administradores), selecciona "Transfer Account" (Transferir cuenta).
- Introduce el correo electrónico de la persona a la que quieres transferir la titularidad.
- Haz clic en "Transfer Account" (Transferir cuenta), o bien en "Cancel" (Cancelar) para salir sin transferir la titularidad.