账单和付款
自 2025 年 4 月起，SketchUp 会将所有具名用户的订阅产品从帐户管理门户 (AMP) 迁移至 Trimble 全新的管理控制台。 管理控制台是您管理所有 Trimble 产品及相关帐户（包括 SketchUp）的地方。 每个 SketchUp 订阅产品都将逐步完成迁移。如果您的帐户关联了多个订阅产品，在迁移期间您可能需要同时使用帐户管理门户和管理控制台。 当您的帐户列入迁移计划时，您会收到电子邮件通知。
如果您的帐户已经完成迁移，或者您想确保为最终迁移做好充分准备，请查看我们关于 Trimble 全新管理控制台的相关文章
请注意：仅帐户所有者、二级帐户所有者或公司管理员可以查看并使用这些功能。
Trimble 帐户管理门户 (AMP) 允许在 Billing Information（账单信息）和 Payment History（付款记录）部分访问账单和付款信息。
Billing Information（账单信息）
在 Account Information（帐户信息）中，帐户所有者可以编辑帐户关联的地址。帐户中所列的地址决定了订阅应付总额适用哪些税收法规。
您可以在 Payment Method（付款方式）部分查看并编辑付款信息。该付款信息用于订阅的自动续签。
Payment History（付款记录）
Payment History（付款记录）中会显示每项订阅付款的列表，包括：
- 交易日期
- 是否获批
- 交易金额
- 使用的付款类型
注意：发票和收据将发送到 donotreply@trimble.com 帐户关联的电子邮件地址。如果收件箱中找不到电子邮件，请查看垃圾邮件文件夹。帐户所有者可以联系协助其购买的 SketchUp 经销商或销售代表，或联系我们的客户支持，请求提供额外的副本。请在请求中注明购买日期、帐号和购买时使用的电子邮件地址。
退款请求
退款请求必须在原始交易之后的 14 天内提出。要请求退款或有退款方面的疑问，请使用我们的客户支持联系表联系我们的支持团队。退款请求必须通过您的 SketchUp 帐户关联的电子邮件地址或公司域发出。请注明交易使用的电子邮件地址、帐号和交易日期。
警告：禁用自动续签不会取消订阅计划，也不会产生退款。有关更多信息，请参阅退款和取消。
