账单和付款

请注意:仅帐户所有者、二级帐户所有者或公司管理员可以查看并使用这些功能。

Trimble 帐户管理门户 (AMP) 允许在 Billing Information(账单信息)和 Payment History(付款记录)部分访问账单和付款信息。

Billing Information(账单信息)

 

在 Account Information(帐户信息)中,帐户所有者可以编辑帐户关联的地址。帐户中所列的地址决定了订阅应付总额适用哪些税收法规。 

您可以在 Payment Method(付款方式)部分查看并编辑付款信息。该付款信息用于订阅的自动续签。

Payment History(付款记录)

Payment History(付款记录)中会显示每项订阅付款的列表,包括:

  • 交易日期
  • 是否获批
  • 交易金额
  • 使用的付款类型
注意:发票和收据将发送到 donotreply@trimble.com 帐户关联的电子邮件地址。如果收件箱中找不到电子邮件,请查看垃圾邮件文件夹。帐户所有者可以联系协助其购买的 SketchUp 经销商或销售代表,或联系我们的客户支持,请求提供额外的副本。请在请求中注明购买日期、帐号和购买时使用的电子邮件地址。

退款请求

退款请求必须在原始交易之后的 14 天内提出。要请求退款或有退款方面的疑问,请使用我们的客户支持联系表联系我们的支持团队。退款请求必须通过您的 SketchUp 帐户关联的电子邮件地址或公司域发出。请注明交易使用的电子邮件地址、帐号和交易日期。 

警告:禁用自动续签不会取消订阅计划,也不会产生退款。有关更多信息,请参阅退款和取消。 
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