Om du avbryter en prenumeration avbryts alla licenser som ingår i din prenumeration. Det är inte möjligt att avbryta enskilda licenser inom din prenumerationsplan. Om du vill minska antalet licenser som ingår i din plan stänger du av automatisk förnyelse och gör en ny beställning med det nya licensantalet i slutet av din nuvarande period.

Om du har köpt via en återförsäljare eller säljrepresentant kontaktar du dem direkt för att avsluta en prenumeration.


För att avbryta en SketchUp-prenumeration, gå till Trimbles administratörskonsol eller Kontohanteringsportalen (AMP) och inaktivera automatisk förnyelse. Om du inaktiverar automatisk förnyelse avslutas din prenumeration, men kostnaden för prenumerationen återbetalas inte. Mer information finns i Refunds and Cancellations (återbetalningar och avbrytande) för mer information.

När du har avslutat din prenumerationsplan kommer den att upphöra i slutet av den period du betalat för. Du kommer inte att debiteras för den abonnemanget igen förrän du köper en ny prenumeration.

För att radera ett konto, se How to Delete an Account (så här tar du bort ett konto).

Avsluta en SketchUp-prenumeration i Trimble Admin Console

  1. Logga in i Trimbles administratörskonsol med ditt Trimble-ID.
  2. I menyn till vänster väljer du Products & Licenses (produkter och licenser).
  3. Om du har flera prenumerationer väljer du den prenumeration du vill avsluta.
  4. Klicka på Manage Subscriptions (hantera prenumerationer). En sida med information om licenserna i din prenumeration visas.

  5. Om du klickar på Manage (hantera) utökas fönstret och alla alternativ för prenumerationshantering visas.

  6. Klicka på Turn Off Auto-Renewal (stäng av automatisk förnyelse). Ett meddelande visas som informerar om att din prenumeration har avslutats.

När du har avbrutit ser du ett avsnitt som heter Scheduled Changes (schemalagda ändringar). Expandera för att se information om vad som händer vid nästa förnyelsedatum. Automatisk förnyelse visas nu som Off (av). Du kan utöka avsnittet Automatisk förnyelse för att kontrollera datumet då dina licenser löper ut. Om du ångrar dig kan du klicka på Turn On Auto-Renewal (aktivera automatisk förnyelse) när som helst före nästa förnyelsedatum.

Avsluta en SketchUp-prenumeration i Account Management Portal (kontohanteringsportalen) (AMP)

  1. Logga in på Kontohanteringsportalen (AMP) med ditt Trimble-ID.
  2. I vänster meny öppnar du Plan Settings (abonnemangsinställningar).
  3. Om du har fler än en prenumeration väljer du den prenumeration du vill avsluta.

  4. I det övre högra hörnet av prenumerationsplanen klickar du på Edit Plan Settings (redigera abonnemangsinställningar).

  5. Välj Manage Auto-Renewal (hantera automatisk förnyelse).

  6. Stänga av automatisk förnyelse. Färgen på växlingsknappen ändras från mörkblå till ljusgrå för att indikera att den är inaktiverad.

  7. Klicka på Done (klar).

Avsluta en Apple-prenumeration

När du köper en prenumeration via App Store är ditt köp från Apple, inte Trimble. Ditt köp omfattas av de villkor som fastställts av Apple. Om du köpte en SketchUp-prenumeration via Apple App Store måste du avsluta din prenumeration enligt instruktionerna från Apples support i deras artikel If you want to cancel a subscription from Apple (om du vill avsluta en prenumeration från Apple).

Was this article helpful?