Управление планами

Портал для управления учетными записями Trimble Account Management Portal (AMP) содержит все инструменты, необходимые для управления вашим планом подписки в разделе Plan Settings (Настройки плана).

Изменение плана подписки

Обновить план подписки может только владелец учетной записи. Для расширения и сужения возможностей плана выполните следующие действия:

  1. Нажмите пункт Plan Settings (Настройки плана) и найдите план подписки, который требуется обновить.

  2. В правом верхнем углу этого плана нажмите пункт Edit Plan Settings (Редактировать настройки плана).

     
  3. Нажмите пункт Manage Plan (Управление планом), чтобы изменить все места, связанные с этим планом подписки. Нажмите пункт Manage Seats (Управление местами), чтобы изменить только некоторые места.

  4. Выберите новый план подписки и нажмите Continue (Продолжить).

     
  5. Отобразится окно подтверждения. При нажатии кнопки Yes (Да) открывается Корзина.
  6. Просмотрите содержимое корзины и выберите Checkout (Оформить заказ).
  7. Подтвердите введенные платежные данные и согласитесь с Положениями и условиями, прежде чем нажать кнопку Submit (Отправить).
  8. Кроме запроса на подтверждение также будет отправлено эл. письмо с подтверждением. Ссылка в электронном письме используется для перехода к порталу AMP. 
Совет: отключение автоматического продления при смене планов может помочь избежать взимания платы за два плана одновременно. 

Настройки автоматического возобновления

Чтобы включить или отключить автоматическое продление плана, выполните следующие действия:

  1. Найдите план, который требуется изменить, и нажмите пункт Edit Plan Settings (Редактировать настройки плана).

     

  2. В окне Edit Plan (Изменить план) выберите пункт Manage Auto-Renewal (Управление автоматическим возобновлением).

     

  3. Установите переключатель в нужное положение, чтобы включить или выключить автоматическое возобновление подписки, и нажмите кнопку Done (Готово).

     
Внимание: отключение автоматического продления не отменяет план подписки и не приводит к возврату средств. Для получения дополнительной информации см. раздел «Возврат средств и отмена».

 

Если эта функция включена, план будет автоматически возобновлен в дату возобновления. Если она выключена, все продукты и функции этого плана будут доступны в течение оставшегося срока подписки. Если план не возобновлен по окончании срока подписки, все предоставляемые по подписки продукты и функции станут недоступными.

Для возобновлений, не состоявшихся из-за неудачной транзакции, предусмотрен 5-дневный льготный период до прекращения обслуживания. В SketchUp появится сообщение о том, что срок действия подписки истек.

Was this article helpful?