Trimble azonosító: gyakran ismételt kérdések

A Trimble azonosító (más néven Trimble ID) egyszeri bejelentkezési hozzáférést biztosít a Trimble és a SketchUp online szolgáltatásokhoz, valamint hitelesíti a SketchUp Pro előfizetéseket. Bejelentkezhet egy online szolgáltatásba, majd átléphet egy másik online szolgáltatásba anélkül, hogy újra be kellene jelentkeznie. A Shop változat esetében 2018-tól, a Pro verzió esetében pedig 2019-től néhány SketchUp termék is elérhető a Trimble ID azonosítóval.

Mi a Trimble?

2012-ben a Trimble megvásárolta a SketchUp-ot a Google-tól. A Trimble egy nemzetközi vállalat, amelynek szakterületei a mezőgazdaság, az épületépítés, az építőmérnökség és építőipar, a térinformatika, a közlekedés és még sok minden más. Az Ön Trimble azonosítója a SketchUp integrációjának része az anyavállalat rendszerébe.

Trimble azonosító létrehozása és használata

A Trimble ID létrehozásához kövesse a Súgóközpont erre a témakörre vonatkozó cikkében leírt eljárást itt.

Amikor a Sign in (Bejelentkezés) oldalra lép, kövesse a fiók létrehozásához szükséges lépéseket.

1. Először írja be a kívánt e-mail címet a megfelelő mezőbe.
   
   Megjegyzés: még ha a SketchUp e-mailt küldött is Önnek erre az e-mail címre, vagy ha az elmúlt években ezzel az e-mail címmel vásárolt, ez nem hoz létre automatikusan Trimble azonosítót. Ha még nem hozott létre azonosítót, a rendszer felszólítja, hogy hozzon létre újat.
2. Ha az e-mail címet már használták Trimble azonosító létrehozásához, akkor megjelenik egy lehetőség a jelszó megadására, vagy rákattinthat az "Elfelejtett jelszó" gombra.
   
3. Ha az e-mail címet még soha nem használták, akkor megjelenik a lehetőség az azonosító létrehozására.
   
4. A Trimble ID bejelentkezési oldalon egyszerűen írja be az e-mail címét. Adja meg adatait. Ezután kapni fog egy e-mailt, amelyben fiókjának aktiválására kérik fel. Kérjük, 72 órán belül kattintson az e-mailben található linkre.
   
5. Trimble azonosítója létrehozásának befejezéséhez kattintson az e-mailben található linkre. Ha nem látja az aktiválási e-mailt, nézze meg a spam mappában is, vagy várjon egy kicsit.

Valószínűleg nem aktiválta Trimble azonosítóját. Amikor létrehoz egy Trimble azonosítót, kap egy e-mailt, amelyben fiókjának aktiválására kérik. Ezzel a lépéssel ellenőrzik, hogy e-mail címe helyes-e. Fiókjának aktiválásához kattintson az e-mailben található linkre. Ezt követően már be kell tudnia jelentkezni Trimble ID hitelesítő adataival. Fiókja aktiválásához 72 óra áll rendelkezésére. Ha 72 órán belül nem aktiválja a fiókját, az elfelejtett jelszó hivatkozás segítségével vissza kell állítania a jelszavát, és aktiválnia kell a fiókját. Ha elmulasztotta a 72 órás aktiválási ablakot, kattintson ide az aktiválási linkért.

A Trimble ID bejelentkezési oldalon adja meg e-mail címét, és kattintson a Next (Tovább) gombra. Megjelenik egy ablak, amelyben beírhatja a jelszavát, vagy rákattinthat az Forgot password? (Elfelejtette a jelszavát?) lehetőségre.

Írja be az e-mail címét, és kattintson a Reset password (Jelszó visszaállítása) linkre.

Keresse meg a Trimble ID szolgáltatástól érkező e-mailt beérkező levelei között. Az e-mailben kattintson a Reset password (Jelszó visszaállítása) gombra új jelszó beállításához a Trimble azonosítóhoz.

Hibaelhárítás

A következő hibaüzenetet látom: ""Sorry, we didn't recognise this user." Please enter a valid Email address." (Sajnáljuk, de nem ismerjük fel ezt a felhasználót. Kérjük, érvényes e-mail címet adjon meg.) Ha az e-mail címet helyesen írta be, akkor ez azt jelenti, hogy jelenleg nincs Trimble azonosítója (ez akkor is megtörténhet, ha ez ugyanaz az e-mail, amelyet korábban a SketchUp licenchez használt.) Írja be a kívánt e-mail címet a bejelentkezési oldalon, lépjen tovább, és megnyílik egy ablak, amelyben létrehozhatja Trimble ID azonosítóját.

Előfordulhat, hogy vállalatának tűzfala vagy a spamszűrő blokkolja e-mailjeinket. Forduljon vállalatának informatikai részlegéhez, és kérje meg őket, hogy engedélyezzék a *@trimble.com, a *@trimblepaas.com és a *@mail.trimblepaas.com címekről érkező e-maileket. Ha az e-mailt a Spam mappában találja, kérjük, tegye engedélyezési listára a fent felsorolt e-mail tartományokat.

Ezt is kipróbálhatja: kattintson ide adatainak megadásához, és küldje újra az aktiválási e-mailt. Miután megkapta a fiók sikeres létrehozását tanúsító e-mailt, ahelyett, hogy rákattintana az e-mailben a bejelentkezés gombra, lépjen a sketchup.com oldalra, és jelentkezzen be a jobb felső sarok profilikonjáról a bejelentkezés ellenőrzéséhez.

Biztonsági okokból a jelszónak legalább a következőket kell tartalmaznia:

• 8 karakter
• Legalább egy számjegy [0–9]
• Kis- és nagybetűk kombinációja [aA-zZ]
• Legalább egy speciális karakter [ !@#$%&*^_-+ ]

Kérjük, küldje el az adatait (jelszavakat azonban ne), és lehetőleg képernyőképeket ügyfélszolgálati osztályunknak. Ha emlékszik, kérjük, mondja el nekünk azokat a lépéseket, amelyeket megtett, mire eljutott oda, amit lát. A műszaki részletek és a kontextus sokat segítenek! Kérjük, ossza meg velünk azt is, hogy milyen böngészőt használ, valamint azt, hogy milyen eszközön próbál bejelentkezni, akár mobileszközről, akár számítógépről van szó.

A Google-bejelentkezés használata Trimble azonosítóval

A Google azon dolgozik, hogy egyre hatékonyabban meg tudja védeni az Ön fiókadatait. A Sketchup bejelentkezési felhasználói felülete a „Chromium Embedded Framework”-re vagy röviden a „CEF”-re épül. A CEF fantasztikus felhasználói felületek létrehozását teszi lehetővé a szoftverszolgáltatóknak. A probléma az, hogy a hackerek olyan alkalmazásokat készíthetnek a CEF segítségével, amelyek ellophatják a felhasználók adatait. Ez úgy akadályozható meg, hogy az összes bejelentkezést egyetlen alkalmazáson, például egy webböngészőn belül kezeljük, amelynek biztonságossága ellenőrizhető. Éppen ezért rengeteget dolgoztunk a SketchUp 2019.3 verzióján, hogy támogassa az új bejelentkezési módszert az Ön számítógépének alapértelmezett böngészőjében.

Nem, a Trimble azonosító a lehető legbiztonságosabb. Ha azonban a SketchUp feltört vagy kalóz verziójával rendelkezik, fennáll annak a veszélye, hogy a hackerek ellopják a bejelentkezési adatait.

A 2019.3 és az újabb verziók támogatják a "Bejelentkezés Google-lal" lehetőséget.

Igen. A Google-lal történő bejelentkezés csak a személyazonosság igazolásának egyik módja. Miután igazolta személyazonosságát, a Trimble létrehoz egy fiókot Önnek a rendszereinkben. Trimble-fiókjának felhasználóneve a Google e-mail címe lesz.

Amikor Trimble-fiókot hoz létre a Google-lal történő bejelentkezés révén, még nem lesz Trimble-jelszava a fiókjához. Ha valaha közvetlenül be szeretne jelentkezni az e-mail címével, akkor a jelszóvisszaállítási folyamat végrehajtásával be kell állítania a Trimble jelszavát.

Semmi gond. Megpróbálhat bejelentkezni. Vagy a biztonság kedvéért követheti a Trimble-jelszó létrehozási folyamatát. Jelszavát tetszés szerinti gyakorisággal megváltoztathatja.

Az elfelejtett jelszó/jelszó visszaállítása folyamat arra is szolgál, hogy jelszót lehessen létrehozni egy fiók első alkalommal történő létrehozása esetén a Google-lal történő bejelentkezéskor.