アカウントの削除方法

SketchUp のサブスクリプションを解約するには、SketchUp サブスクリプションの解約方法を参照してください。

この記事では、「アカウント」とは Trimble ID (TID) を指し、SketchUp のすべてのシステムにおけるお客様やデータに関する記述を含みます。この記事では、TID と SketchUp アカウント、関連するすべてのデータを削除する方法について説明しています。

SketchUp アカウントの削除

警告: アカウントを削除すると元に戻すことはできません。 Trimble ID アカウントを削除しても、サブスクリプションは自動的に解約されません。サブスクリプションの利用権限は失われますが、自動更新が有効なままの場合は請求が継続されます。アカウントを削除する前に、自動更新を無効にしてください。

Trimble ID (ユーザー名とパスワード) は、購入済みまたは登録済みのすべての Trimble アプリケーションで共通して使用されます。例として、SketchUp (有料版・無料版)、Trimble Connect (クラウド共有)、3D Warehouse、Extension Warehouse などがあります。

アカウントを削除すると、Trimble アカウントおよび TID に割り当てられているすべてのサブスクリプションへのアクセスが失われます。ただし、アカウントを削除しても、関連するサブスクリプションは自動的に解約されません。アカウントを削除する前に、すべてのサブスクリプションを解約してください。

一度アカウントを削除すると、復元することはできません。また、アカウント作成に使用したメールアドレスは、新しいアカウントの作成時に使用できない可能性があります。

Trimble ID の削除については、Trimble ID プロフィールの削除を参照してください。

すべてのデータを削除

警告: このリクエストを送信すると、取り消すことはできません。データ削除の影響を受ける製品については、返金は行われませんのでご注意ください。

Trimble が収集するデータの種類は、Trimble プライバシーセンターでご確認いただけます。 SketchUp によって追加で収集されるデータに関する補足情報は、SketchUp、Trimble、お客様のプライバシーをご覧ください。

すべてのデータを削除すると、ライセンスとサブスクリプション、個人情報、購入情報および利用情報が削除されます。

これにより、購入済みの製品が使用できなくなります。すべてのデータを削除するには、SketchUp アカウント削除申請フォームにご記入ください。