SketchUp을 사용하는 중에 문제가 발생했지만 원인을 알 수 없는 경우, 호환성 문제가 있는지 시스템을 검사해 보는 것이 좋습니다. 좋은 소식은, 이 검사는 운영 체제에 기본 포함된 유틸리티를 사용해 실시할 수 있다는 사실입니다.

참고: SketchUp은 실행 시 몇 가지 기본적인 호환성 검사를 수행합니다. SketchUp은 새로운 그래픽 엔진에 적합한 기본 요구 사항을 충족하지 못하는 경우, 대신 클래식 그래픽 엔진을 사용합니다.

SketchUp CheckUp 관련 안내

SketchUp CheckUp은 시스템 검사와 그래픽 검사를 수행하는 툴이었습니다. SketchUp 2024년 릴리스에는 새로운 요구 사항이 수반되는 새 그래픽 엔진이 포함되어 있습니다. SketchUp CheckUp은 더 이상 시스템이 SketchUp의 새 그래픽 엔진 요구 사항과 호환되는지 확인하기 위해 필요한 정보를 제공하지 않으며, 더 이상 사용할 수 없습니다.

Windows 시스템 검사

Windows에서 시스템 검사를 수행하려면 다음 단계를 따릅니다.

  1. Start(시작)를 클릭합니다.
  2. System Information(시스템 정보)을 검색해 실행합니다.
  1. System Summary(시스템 요약)에 기재된 정보가 SketchUp's Hardware and Software Requirements(SketchUp 하드웨어 및 소프트웨어 요구 사항)에 부합해야 합니다.
  2. Component(구성 요소)를 클릭하고 Display(디스플레이)를 선택합니다.
  1. 어댑터 유형이 무엇인지 확인합니다. Intel HD Graphics 4x00은 지원되지 않습니다.
팁: 이 정보의 스크린샷을 찍어 지원팀과 공유할 수도 있고, File > Save(파일 > 저장)를 클릭해 텍스트 기반 요약을 생성할 수도 있습니다.

Mac OS 시스템 검사

MacOS에서 시스템 검사를 수행하려면 다음 단계를 따릅니다.

  1. Finder를 엽니다.
  2. Applications(응용 프로그램) 아래에서 Utilities(유틸리티)를 클릭합니다.
  3. Utilities(유틸리티)에서 System Information(시스템 정보)을 클릭합니다.
  4. Hardward and Softweare(하드웨어 및 소프트웨어) 섹션에 기재된 정보가 SketchUp's Hardware and Software Requirements(SketchUp 하드웨어 및 소프트웨어 요구 사항)에 부합해야 합니다.
  1. Hardware(하드웨어)에서 Graphics/Displays(그래픽/디스플레이)를 클릭합니다.
  2. 칩셋 모델이 무엇인지 확인합니다. 다음과 같은 유형은 지원되지 않습니다:
    • Intel HD Graphics 5000
    • Intel HD Graphics 6000
    • Intel Iris Graphics
    • Intel Iris Graphics 6100
    • Intel Iris Pro Graphics
  3. Metal Support가 무엇인지 확인합니다. SketchUp의 업데이트된 그래픽 엔진을 사용하려면 Metal 2가 지원되어야 합니다.
팁: 이 정보의 스크린샷을 찍어 지원팀과 공유할 수도 있고, File > Save(파일 > 저장)를 클릭해 텍스트 기반 요약을 생성할 수도 있습니다.
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