Kontrollerar ditt system
Om du har problem när du använder SketchUp, men är osäker på vad som orsakar dem, kanske du vill kontrollera ditt system för kompatibilitetsproblem. Den goda nyheten är att du kan göra detta med verktyg som redan finns tillgängliga som en del av ditt operativsystem.
Obs: SketchUp kommer att utföra några grundläggande kompatibilitetskontroller vid lansering. Om de grundläggande kraven för den nya grafikmotorn inte uppfylls kommer SketchUp att använda den klassiska grafikmotorn istället.
Vad hände med SketchUp Checkup
SketchUp Checkup var ett verktyg som utförde en systemkontroll och grafikkontroll. SketchUps 2024-version inkluderade en ny grafisk motor med nya krav. SketchUp Checkup tillhandahåller inte längre den information som behövs för att säkerställa att ditt system är kompatibelt med kraven för SketchUps nya grafikmotor och är inte längre tillgängligt.
Windows systemkontroll
Följ dessa steg för att utföra en systemkontroll i Windows:
- Klicka på Start.
- Sök efter och starta System Information (Systeminformation).
- Se till att informationen i systemsammanfattningen uppfyller SketchUps hård- och mjukvarukrav.
- Klicka på Components (Komponenter) och välj Display.
- Notera Adapter Type (adaptertypen). Intel HD Graphics 4x00 stöds inte.
Tips: Du kan ta skärmdumpar av denna information för att dela med support eller skapa en textbaserad sammanfattning genom att klicka på File (arkiv) > Save (spara).
Mac OS systemkontroll
Följ dessa steg för att utföra en systemkontroll i MacOS:
- Öppna Finder.
- Klicka på Utilities (verktyg) under Applications (program).
- Klicka på System Information (systeminformation) under Utilities (verktyg).
- Se till att informationen i avsnitten för maskinvara och programvara uppfyller SketchUps hård- och mjukvarukrav.
- Under Hardware (maskinvara) klickar du på Graphics/Displays (grafik/skärmar).
- Notera Chipset-modellen. Följande typer stöds inte:
- Intel HD Graphics 5000
- Intel HD Graphics 6000
- Intel Iris Graphics
- Intel Iris Graphics 6100
- Intel Iris Pro Graphics
- Notera Metal Support (metallstödet). SketchUps uppdaterade grafikmotor kräver Metal 2-stöd.
Tips: Du kan ta skärmdumpar av denna information för att dela med support eller skapa en textbaserad sammanfattning genom File (arkiv) > Save (spara).
