• 저는 고객입니다. 지원을 문의하려면 어떻게 해야 하나요?SketchUp 지원 팀은 언제든 도울 준비가 되어 있습니다. SketchUp 지원 팀에 질문을 보내시면 됩니다. 지원을 문의할 때는 문제를 명확히 설명하고 가능하면 스크린샷, 오류 보고서 등의 모든 중요한 세부 정보를 포함하세요. 지원을 받기 위해서는 고객의 이름, 전화번호, Trimble 계정 정보가 필요합니다. 자세한 정보는 지원 정책을 참조하세요.저는 Trimble 리셀러입니다. 기술 지원을 받으려면 어떻게 해야 하나요?Trimble과의 리셀러 계약에 지정된 리셀러 지원 네트워크에 문의하세요.

  • 단일 사용자 라이선스는 한 명의 사용자와 연결됩니다. 사용자는 본인이 사용 중인 최대 2대의 컴퓨터에 라이선스를 설치할 수 있으며 특정 시간에 오직 한 대의 컴퓨터에서만 SketchUp Pro를 실행할 수 있습니다 라이선스를 다른 컴퓨터에서 사용하거나 새 컴퓨터로 이전하려면 다음 절차를 참고하시기 바랍니다. 라이선스를 더 이상 사용하지 않으면 라이선스 제거 방법의 절차에 따라 현재 컴퓨터에서 라이선스를 제거합니다. 새 컴퓨터에 SketchUp을 설치합니다. 설치 파일을 얻으려면 다운로드 페이지를 방문해주십시오. 라이선스 정보를 이용해 권한 부여를 합니다. 원래의 컴퓨터에서 더 이상 SketchUp을 이용하지 않으면 제거해야 합니다.. 두 대 이상의 컴퓨터에서 동시에 SketchUp을 사용하려면 단일 사용자 라이선스를 추가로 구매하실 수 있습니다.

  • SketchUp Pro のライセンスは 2 種類あります。ご購入の前に必ず SketchUp の ハードウェア要件 を確認してください。 数量割引を含む SketchUp Pro の価格については、こちら をクリックしてください。

  • 보유한 구독에 따라 SketchUp과 여러 제품을 이용하는 다양한 방법에 액세스할 수 있습니다. SketchUp 제품을 다운로드하는 한 가지 방법은 My Products(내 제품) 페이지입니다. 아래의 지침을 따를 수도 있습니다.데스크톱용 SketchUpSketchUp을 설치하기 전에, 장치가 SketchUp의 하드웨어 및 소프트웨어 요구 사항에 부합하는지 확인하는 것이 좋습니다. SketchUp 최신 버전으로 시작하려면 운영 체제에 따라 아래 다운로드 링크 중에서 적절한 것을 선택합니다.

  • 일반적인 질문구독 만료일을 맞추기 위한 비례 계산이란 무엇인가요?계정 내에 여러 구독이 있을 경우, 각 구독의 갱신 날짜가 동일해지도록 구성하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 이를 구독 만료일 맞추기라고 합니다. 구독 만료일을 맞출 때 갱신 날짜를 공유하도록 비용을 조정하거나 해당 구독을 비례 계산합니다.예를 들면 다음과 같습니다.Alison은 갱신 날짜가 2024년 5월 1일인 구독을 구매했습니다. 2주 후, 다른 구독을 추가로 구매했습니다. SketchUp은 2024년 5월 15일에 두 번째 구독을 갱신하는 대신, 새로운 구독 비용을 비례 계산하고 2주 간의 차액에 대한 크레딧으로 구독 비용을 조정합니다. 이렇게 하면 두 구독의 갱신 날짜가 2024년 5월 1일로 동일해집니다.

  • SketchUp 및 SketchUp Pro에 관한 설명 Windows Windows XP: 시작 메뉴 > 제어판 > 프로그램 추가/제거 > SketchUp #을 클릭합니다. Windows Vista/Windows 7: 시작 (Windows 로고) 메뉴 > 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능 > SketchUp #을 클릭합니다. SketchUp을 제거하려면 제거(Vista 또는 Windows 7의 경우 제거)를 선택합니다. SketchUp을 제거할 것인지 질문을 받으면 예를 클릭합니다.