Zespół SketchUp zapewnia pomoc techniczną dla najnowszych wersji programu SketchUp. Wsparcie dla wersji kończy się 31 stycznia trzy lata po roku wydania danej wersji. Na przykład wsparcie dla programu SketchUp 2022 zakończyło się 31 stycznia 2025 r. Wersję programu możesz sprawdzić w menu Help (Pomoc) (w przypadku użytkowników systemu Windows) w sekcji About SketchUp (Informacje o programie SketchUp), a w przypadku użytkowników systemu MacOS – w menu SketchUp.

Obecnie obsługiwane wersje programu SketchUp to:

Więcej informacji o tym, jak sprawdzić, czy używasz obsługiwanej wersji, a także co zrobić w przypadku posiadania wersji nieobsługiwanej, można znaleźć w sekcji Polityka zakończenia wsparcia.