SketchUp hibák és figyelmeztetések

Indításkor a SketchUp, a LayOut, a Style Builder és a Viewer ellenőrzi, hogy a gép megfelel-e az egyes programok futtatásához szükséges követelményeknek, és hibaüzenetben jelzi, ha nem felel meg ezen követelményeknek. Továbbá a SketchUp arra vonatkozóan is küld figyelmeztetéseket, ha a gépnek bármelyik feltétele miatt a SketchUp esetleg nem megfelelően fog futni.

Indítási hibák

Ha a gép nem felel meg a SketchUp, LayOut, Style Builder és Viewer futtatásához szükséges minimális követelményeknek, az alábbi hibaüzenet jelenik meg:

Íme néhány jellemző hiba, és az elhárításhoz szükséges lehetséges műveletek:

1. A hardveres gyorsítás nem támogatott, vagy letiltásra került a videokártyán. A SketchUp futtatásához hardveresen gyorsított kártya használatára van szükség.

   A SketchUp nem fut, ha a videokártya nem támogatja a hardveres gyorsítást.

   Ha ezt a hibát látja, a videokártya illesztőprogram (Windows) frissítése / operációs rendszer frissítés (Mac) futtatása megfelelő első lépés azon hiba elhárítására, hogy vajon a kártya miért nem támogatja a hardveres gyorsítást - a frissített videokártya illesztőprogrammal sokszor lehetővé válik a videokártya gyorsítása.

2. Az Ön <name of video card> nevű videokártyájának OpenGL verziója <your version>. A SketchUp olyan videokártyát igényel, amely támogatja az OpenGL 3.0 vagy magasabb verzióját.

   A SketchUp nem fut, ha a videokártya OpenGL verziója 3.0-nál alacsonyabb. Ha ezt a hibát látja, a videokártya illesztőprogram (Windows) frissítése / operációs rendszer frissítés (Mac) futtatása megfelelő első lépés a hiba elhárítására, mivel a frissített illesztőprogram frissítheti az OpenGL verzióját, melyet a kártya támogat. Ha az illesztőprogramok frissítése nem segít, ellenőrizze, hogy a videokártya képes-e az OpenGL 3.0-ás vagy magasabb verziójának támogatására. Ha nem képes, akkor a videokártya upgrade-jére van szükség.

3. A(z) <name of video card> nevű videokártya kapacitását ellenőrző teszt sikertelen.

   A SketchUp teszteket futtat annak megállapítására, hogy a videokártya képes-e a renderelési funkciókat támogatni, melyekre a SketchUp modellek megjelenítéséhez a SketchUp-nak szüksége van. A tesztek például olyan ellenőrzéseket tartalmaznak, mint a SketchUp GLSL árnyékolók összeállítása és az OpenGL framebuffer objektumok támogatása. Ha ezt a hibát látja, próbálja meg frissíteni a videokártya illesztőprogramot (Windows) / futtasson operációs rendszer frissítést (Mac), melyek segíthetnek a probléma megoldásában.

Indítási figyelmeztetések

Indításkor ha a rendszer képes lenne AMD/NVIDIA videokártya használatára, de beépített Intel videokártyát használ, a SketchUp a következő figyelmeztető üzenetet jeleníti meg:

A SketchUp azt észlelte, hogy az Ön számítógépes rendszere több videokártyával rendelkezik, de alapértelmezésben beépített Intel videokártyát használ. A SketchUp jobb teljesítményt fog nyújtani, ha rendszerét az AMD/NVIDIA kártya alapértelmezett használatára módosítja.

Egy több GPU-val rendelkező rendszerben a SketchUp teljesítménye várhatóan jobb lesz AMD vagy NVIDIA GPU esetén, mint másik márkájú GPU-val. Ha ezt a figyelmeztetést látja, lehet, hogy az NVIDIA vagy az AMD szoftverben meg kell adnia, hogy a SketchUp egy 3D-s gyorsított alkalmazás, és a rendszer ezt a kártyát használja a SketchUp futtatásakor. A rendszer alapértelmezett videokártyájának beállítását megtekintheti ebben a cikkben.

OpenGL figyelmeztetések

Miután a SketchUp sikeresen elindul, a SketchUp azt is felméri, hogy a gépben vannak-e olyan feltételek, amelyek miatt nem működik olyan jól, mint amennyire lehetséges volna. Ha talál ilyen feltételeket, akkor figyelmeztető ikonnal és szöveggel jelzi a Preferences > OpenGL párbeszédablakban:

és ha rákattint a Videokártya adatok gombra, megjelenik a részletes figyelmeztetés:

Íme néhány jellemző figyelmeztetés, és a javításukhoz szükséges lehetséges műveletek:

1. A(z)<name of video card> nevű videokártya mélység puffere 24 bitnél kisebb. A SketchUp 24 bites vagy nagyobb mélység puffert javasol a videokártyához. A jelenlegi konfigurációval megjelenítési problémák merülhetnek fel.

   A SketchUp olyan videokártyával fut a legjobban, amelyik a 24 bites vagy nagyobb mélység puffert támogatja. Ha gondok merülnek fel a megjelenítéssel, akkor videokártya upgrade-re van szükség.

2. A(z)<name of video card> nevű videokártya színpuffere nem 24 bites. A SketchUp 24 bites színpuffert javasol a videokártyához. A jelenlegi konfigurációval megjelenítési problémák merülhetnek fel.

   A SketchUp olyan videokártyával fut a legjobban, amely támogatja a 24 bites színpuffert. Ha gondok merülnek fel a megjelenítéssel, akkor videokártya upgrade-re van szükség.

3. A(z)<name of video card> nevű videokártya nem támogatja a sablon biteket. A jelenlegi konfigurációval előfordulhat, hogy az árnyékok megjelenítése nem megfelelő.

   A SketchUp olyan videokártyával fut a legjobban, amelyik támogatja a sablon biteket Ha a modellek árnyékának megjelenítése nem az elvárásoknak megfelelő, akkor a videokártya upgrade-je szükséges.

4. A SketchUp azt észlelte, hogy az Ön számítógépes rendszere több videokártyával rendelkezik, de alapértelmezésben beépített Intel videokártyát használ. A SketchUp jobb teljesítményt fog nyújtani, ha rendszerét az AMD/NVIDIA kártya alapértelmezett használatára módosítja.

   Egy több GPU-val rendelkező rendszerben a SketchUp teljesítménye várhatóan jobb lesz AMD vagy NVIDIA GPU esetén, mint másik márkájú GPU-val. Ha ezt a figyelmeztetést látja, lehet, hogy az NVIDIA vagy az AMD szoftverben meg kell adnia, hogy a SketchUp egy 3D-s gyorsított alkalmazás, és a rendszer ezt a kártyát használja a SketchUp futtatásakor. A rendszer alapértelmezett videokártyájának beállítását megtekintheti ebben a cikkben.

5. Mélység puffer, színpuffer vagy sablonpuffer információ hiányzik.

   Ha a videokártya lekérdezése után a SketchUp nem találja meg a keresett információkat, a fenti figyelmeztetés(ek) jelenik/jelennek meg.

   Ha ezt a figyelmeztetést látja, próbálja meg frissíteni a videokártya illesztőprogramot (Windows) / futtasson operációs rendszer frissítést (Mac), melyek segíthetnek a probléma megoldásában.

Ha a fenti hibák vagy figyelmeztetések valamelyike jelenik meg, próbálja a problémát elhárítani, és indítsa újra a SketchUp programot annak ellenőrzésére, hogy a megoldás sikeres volt-e.