よくある質問

よくある質問

Sefaira は SketchUp サブスクリプションで利用できますか？

Sefaira には独自のサブスクリプションが必要であり、市販されている SketchUp サブスクリプションの一部として利用することはできません。 Sefaira はプラグインであり、使用するには SketchUp または Revit のいずれかが必要です。

Sefaira の購入方法を教えてください。

Sefaira はこちらから購入できます。

Sefaira には無料トライアルがありますか？

Sefaira には、Sefaira 体験のガイド付きツアーを提供する Evaluation Mode (評価モード) が用意されています。 詳細については、Sefaira の Evaluation Mode (評価モード) を参照してください。

Sefaira の使用中に技術的な問題が発生しました。 サポートはどこで受けられますか？

ガイダンスが必要な場合、問題が発生した場合、または Sefaira でできることについて詳しく知りたい場合は、専用の Sefaira ヘルプセンターをご覧ください。

Sefaira の機能について詳しくはどこで知ることができますか？

Sefaira ヘルプ センターの Sefaira を初めて使う方のためのセクションには、SketchUp モデルで Sefaira を使用する方法や、デザインで Sefaira を使用すべき理由を説明する記事があります。

解析がタイムアウトしたり、Web アプリへのアップロードが失敗したりするのはなぜですか？

Sefaira は、モデルが複雑すぎるとタイムアウトすることがあります。 建物解析のためのモデリングを開始に記されているモデリング ガイドラインを必ず守ってください。