Jsem zákazník. Kam se mohu obrátit pro podporu?Jsme připraveni vám pomoci. Své dotazy můžete zaslat našemu týmu podpory. Až budete našemu týmu psát, jasně specifikujte svůj problém, a pokud je to možné, zahrňte všechny důležité detaily, včetně snímků obrazovky a chybových hlášení. Vaše jméno, telefonní číslo a informace o účtu Trimble jsou pro získání podpory nezbytné. Další informace naleznete v našich Zásadách podpory.

Upozorňujeme, že pro všechny dostupné jazyky existuje pouze jeden instalační program, který při instalaci stáhne zvolený jazyk. Po stažení souboru níže si pravděpodobně budete chtít přečíst, jak Nainstalovat a Aktivovat SketchUp Pro.

Běžné otázkyCo je to sjednocení termínů?Pokud máte ve svém účtu více předplatných, můžeme vám pomoci nastavit předplatná tak, aby měla stejné datum obnovení. Tomu se říká sjednocení termínů. Při sjednocení termínů předplatných upravíme cenu nebo poměrně rozdělíme náklady na příslušná předplatná, aby sdílela datum obnovení.Tady je příklad: