Vrácení penězŽádosti o vrácení peněz musí být podány do 14 dnů od původní transakce. Při obnovení měsíčního nebo ročního předplatného nemáte nárok na vrácení peněz.Pokud chcete požádat o vrácení peněz nebo máte dotazy týkající se vrácení peněz, kontaktujte náš tým podpory prostřednictvím kontaktního formuláře zákaznické podpory. Žádost o vrácení peněz musí být odeslána ze stejné e-mailové adresy nebo firemní domény, která je spojena s vaším účtem SketchUp. Uveďte e-mailovou adresu použitou k transakci, číslo účtu a datum transakce.